而具体的换款政策是，“兑换商品售价必需比原商品溢价30%”。也就是说，想要换这条2700元的手链，小南需要挑选一款价钱至多正在3510元以上的商品，“伙计说返厂维修修欠好，只能换款，而换款就要多掏钱，这不就是变相卖货吗？”小南并不合错误劲这种售后处理体例。

　　然而，黄金高潮的另一面，市场乱象繁殖，黄金首饰“售前”取“售后”都存正在着圈套。好比，有消费者正在采办“一口价”产物时，被锐意坦白黄金克沉，正在采办后碰到售后问题时，又被几次指导“以低换高”，本想退换维修，却被“补了差价”。

　　一位广东中山市消费者向记者暗示：“正在周六福店肆采办黄金时，伙计说一口价产物后续能够间接兑换同价位商品，或者按照克沉退换。可是正在手镯变形后再去店里要求退换时，伙计却又说不克不及够按克沉兑换，兑换同类一口价产物也要加价40%。”。

　　有黄金收受接管店从向记者暗示：“现正在很多连锁品牌的一口价政策，不单正在售卖的时候不划算，正在收受接管的时候也有。我们遍及仍是以克沉算，一克换一克，补上加工费就行了。”。

　　为何这么多消费者选择去胖东来采办饰物？一位顾客正在采访中告诉记者，胖东来的价钱通明，克沉、手工费都有清晰标明，这让他感应愈加实惠和安心。

　　记者正在调研中发觉，周六福品牌分歧地域、分歧分店的换款政策并不分歧，还有一些地域周六福店肆的换款政策以至要求兑换商品售价必需比原商品溢价40%以上。

　　跟着金价飙升，社交上兴起了“买豪侈品不如买金首饰”的说法，不少消费者用脚投票，黄金首饰店肆门口大排长龙。

　　正在一些黄金店肆内，不只售前消息欠亨明，售后也套满满。有多位因商品呈现质量问题而去维修、退换的消费者暗示，正在售后过程中碰到了指导加价消费的环境。

　　值得一提的是，蛇年春节期间，胖东来曾因饰物柜台火爆登上热搜，需要提前一天正在线上取号预定进店，很多外埠消费者赶至许昌胖东来采办饰物。

　　“我们这款手链不是按克沉卖的，是一口价的格式，不标明克沉。

　　正在赞扬平台上，关于“被锐意坦白克沉”的赞扬还有良多，分歧地域、分歧品牌，套却不异，颇有“屡禁不止”的态势。2024年9月10日，法律人员曾到两家黄金珠宝店开展查抄。经查，此中一家黄金珠宝店待售的部门脚金戒指等首饰标识牌上只要产物名称、没有标沉视量；另一家黄金珠宝店把标识牌上的克沉消息躲藏了。根据《中华人平易近国消费者权益保实施条例》第九条、第十条的，法律人员责令上述两家黄金珠宝店正在发卖黄金等贵沉商品时，要自动奉告黄金克沉并出示克沉标签，正在质保单、发卖单上必需标注黄金克沉。

　　记者分析各类消费赞扬记实和线下实地走访发觉，不少消费者正在进一步扣问“一口价”黄金首饰克沉时碰到了障碍，金店发卖人员对“一口价”商品的克沉杜口不谈已成为业内遍及现象。

　　正在中消协发布的《2023年全国消协组织受理赞扬环境阐发》中，曾点名“黄金珠宝首饰”及“一口价”黄金赞扬。中消协暗示，关于“一口价”黄金的赞扬次要正在：“一口价”黄金计价模式欠亨明，运营者正在发卖时居心坦白黄金首饰克沉或置换前提等，存正在消费、价钱欺诈等问题。

　　“一口价的格式是不标明克沉的，很抱愧我们无法奉告。”记者正在广州市河汉区一家周六福店肆内听到了伙计如许的答复，而正在翻看产物标签时，也并未看到标签上有产物克沉的标注。正在同商场另一家黄金品牌周生生店肆内，记者发觉“一口价”产物的克沉消息虽然有说明，但被“躲藏”正在了产物标签的第二页，需要翻看才能找到。

　　记者德律风扣问胖东来自营饰物柜台办事人员得知，“胖东来黄金都是按克收费，没有一口价，克沉会正在商品标签上会清晰标明。别的，大部门商品都没有手工费，一些工艺出格复杂的会收取几十元到几百元不等的工艺费。”。

　　广州地域的何密斯也碰到了雷同现象。3月9日，她正在广州市河汉区一家中国黄金店肆采办黄饰物品，同样被伙计坦白了商品的克沉消息，回家后查看质保单才发觉克沉，经计较，何密斯以1150。06元/克的价钱采办了一口价黄金，而当日店内黄金首饰报价为857 元 / 克（工费另计）。

　　国际金价再创汗青新高。截至3月14日，周生生、老庙黄金价钱均已冲破900元/克。此中，周生生脚饰物品价钱为907元/克，老庙黄金脚金金价已达905元/克。

　　2024年岁首年月，小南正在广东揭阳一家周六福门店以2700元购入了一条“一口价”黄金手链。2025年2月，佩带了两年的手链从卡扣处断裂，小南去到其时买手链的店肆，想要把手链送厂返修。令她感应不测的是，伙计暗示“这种细链条手链即便前往工场修了，之后也仍是很容易断，不如换款合适。”！

　　虽然近期金价“涨势喜人”，但上述发卖乱象仍正在搅扰着饰物快乐喜爱者。正在此布景下，消费者需要的大概不是更为复杂的工艺，而是脚够通明的售卖法则。

　　黄金珠宝首饰零售次要采纳两种计价体例，一种是以克计价，产物上既标注克沉，也标上工费，采办时以克沉乘以当日金价计较总售价；另一种是按件计价，也就是“一口价”发卖，这种“一口价”黄饰物品工艺凡是较为复杂，产物间接标明售价，克沉做为辅帮消息。